儲かる調査士649
知らない人ほど良く怒る②
電話口で、怒鳴りつけると、相手が悪いことをしているような雰囲気になりますもんね。でも、本当は、業務自体が、初めての方が多く、何をやっているのかわからない方が多いようです。また、ちょっと、能力が低い方が多いです。能力が高い方や、分かっている方は、説明にきちんと答えていただけますが、そうでないと訳の分からないことを理由に怒ってくるんです。
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